平成27年度3月の会員インタビュー、まず初めに 「株式会社ライフガイド」星野薫さんです！

記事は動画の会話を起こしたものですが、すべてを記述しているわけではありません。
動画ならではのライブ感をお楽しみください！

 
業務内容
越谷市・草加市の地域タウンガイドの製作
 

インタビュアー：宇野町子
 

動画その１

 
それでは広報委員会の会員インタビューを始めたいと思います。
まず、株式会社ライフガイドの埼玉支社長、星野薫さんにお願いいたします。
よろしくお願いします。

 

まず、星野さんが同友会に入ったきっかけは？

きっかけとしたしましては、越谷のアートエンディングさんの西本さんですとか、ほかにも同友会に入っていらっしゃる方がいらして、
それで会員外の方もお呼びして講座をやるから来ないかと誘われたのがきっかけです。

 

ありがとうございます。同友会では何を学びたいと思ってらっしゃいますか？それとももう、学んでいらっしゃいますか？

そうですね。
やはり小さな会社でやってますけれども、新しく採用した方に対してどういう風に指導していけばよいのかという人材育成のほうを学びたいと思っています。

 

それ（人材育成）が大きなテーマ？

自分としては個人的に自分自身として学んでいきたいというところもあるのですが、会社という視点でで新人さんが入った時にどうやって声をかけたら良いのかなどを、ほかの先輩たちの様子を見させていただいたりして。

 

社員は宝といいますからね。ありがとうございます。
星野さんが同友会に入ってよかったことは？

通常お会いできないような方々と会でご挨拶できたりすることですね。

 

それでは逆に、同友会に入って困っていることは？

同友会に入ってすぐに妊娠してしまったので、ほとんど出られていなくて、メールなどでいただいてどこかに出てみようと思うのだけれど、なかなかメールだけだと情報の精査がむずかしくて、どれが大切で、どういう人が来るのかとかわからないので。その辺が生かしきれていないというか。

 

まずは地区会の例会などで様子を見られてから県に行かれたりするとよいかもしれませんね。
では、星野さんの会社、ライフガイドを一言でいうと？

どんな会社。営業が基本の会社です。社風としては人というところになるのかなと。
一言でいうとですか・・人と人とをつなぐことが私たちの仕事ですね。

 

星野さんが会社や仕事を忘れるくらい好きなことは？

好きなこと＝仕事になっていると思うので、仕事が嫌でそのほかに楽しみをということはないですが、子どもが生まれましたので、子育ての時間も大事にしたいなと思っています。

 

先ほど写真を見せていただきましたが、もうすぐ1歳。男の子さんですね。大切な時間ですね。
次に、社員さんやお客さんとコミュニケーションをとるときに心掛けていることはありますか？

やはり笑顔だったりというのはもちろんですが、本題に入る前にお客様のお話をよく聞くというところですかね。

 

星野さんが「やらない」ときめていることはありますか？

やらないこと。嘘はつかない。
仕事はもちろんですが、自分が嫌だと思っていることをやってしまうと長続きしませんし、先方にもご迷惑をかけてしまいます。
何か迷いが生じたときは、これは自分にとってほんとうなのか、嘘なのかということを自問自答してみると答えが自分の中にあったりします。

 

星野さんのお人柄が伝わってきますね。そうしましたら、星野さんご自身を動物に例えるとしたら？

野良犬ですかね。首輪でつながれているのは嫌だし、首輪でつながれていないでいろんな人のところに行って餌をもらったり(笑)するかんじかなと思います。自由に。

 

自由が好きなんですね。

営業職なのでつらい現場もありますが、自分が行きたい場所は自分で決められますから。

 

最後の質問です。
日頃、いろいろなところで判断しないといけないことがあると思いますが、そういう時、判断に困った時に決定する基準は何ですか？

「それをしないといけない理由はあるんですか？」と自分に聞いてみると、たいがい「ありません」という答えが返ってくるので、やってみるということですね。営業なので、基本的にはどこに行ってもダメというのがあるんですね。（そんなとき）「その扉を「開けない」必要はありますか？」という風に考えると、開けない必要はなくはないので、基本的にはとりあえずやってみるという感じですね。

 
なるほど。今日はどうもありがとうございました！！
 

お楽しみ　動画その２（テキストに書き起こしていません）