リフレッシュルーム・マザーハンド 山田 クニさん | 埼玉中小企業家同友会東部地区会

インタビュー

リフレッシュルーム・マザーハンド 山田 クニさん

2013年11月14日

11月会員インタビュー お二人目は山田クニさんです。
お一人目の内田さんは入会したばかりの新人さんでしたが、クニさんは大ベテラン。
整体・マッサージ・リンパ療法・足つぼが受けられるリフレッシュルーム・マザーハンドを春日部市内で経営されています。

 

業務内容
整体とリンパ療法(自律神経)
足ツボ
ミミツボ
リンパフィッシャル
オイルマッサージ

 

インタビュアー:鈴木一朗

 

 

 それでは広報委員会会員インタビューを始めたいと思います
本日は山田クニさんをお招きして、色々なお話を伺いたいと思います。
どうぞよろしくお願いします。
ではこれからインタビューをはじめるけれど、いいかな?

 

いいとも~!!

 

はい、どうもありがとうございます(笑)

 

Q それではまず最初に同友会に入ったきっかけをお聞かせください。
はい。三春工務店さんの社長さんとお知り合いになりまして、
それで経営者だったらとても勉強になる良い会だから、一緒に入って勉強しないか
というのがきっかけで、お世話になりました。

 

Q そうすると三春工務店の佐藤社長のご紹介と言うことで。
はい、そうです。

 

Q わかりました。では同友会では何を学びましたか?また学んでいきたいと
思っていることはなんですか?

そうですね、今は1人でやっているお店ですが、やはり一人でやるのも大勢で
やるのも世の中を見据えたり市場を考えたりしていかなくてはいけないので、
大勢の方の経営者と接して、色々なものを自分なりに受け入れて経営の方の
勉強会に出たりしながら、少しずつでも進んでいきたいと思っています。

 

Q 凄く前向きにかんがえていらっしゃるのですね。
続きまして、同友会に入って良かったことをお聞かせください。

そうですね、良かったことはやっぱり周りがみんな経営者というのが
一番自分にはプラスだったかなと。というのはなんでも自分一人で考えている
と不安になるのでそれを誰にでも(周りが経営者なので)、いろんなことを話したり
相談すればすぐに色々な答えや忠告がかえってきますし、たまには元気づけてくれる
人もいますし、そういう点でとても良い会だと思っています。

 

そうですね。経営者の心のよりどころみたいなものを感じるのですね。

 

Q はい、それでは同友会に入って困ったことはありますか?
困ったことというのがやはり副委員長等をやっている時に、私は1人なので
予約やお客様を断らないと出られなかったことですね。そうするとちょっと売上減になりますし、
私がお断りすれば他のお店にいきますので、そうするとお客さんもいなくなるということで
これは同友会に入っている役をやっている人すべてに通じることだと思います。
これは役をやる以上は自分に言い聞かせてやるべきだと思っています。

 

そういう風に一応リスクもあるけれども、そういう役をやる意義と言うのもあるということですね。

 

Q つづきまして御社は一言で言うとどういう会社でしょうか?
ええとなかなか難しい質問ですね(笑)
そうですね、たった一人でやっているお店ですが、はじめて10年になりますが、はじめから
来て下さる方や何年も来て下さる方もいらっしゃるので、信頼されて愛される店でいたい、
と。

 

愛されるお店だからこそ、お客さまもいらっしゃるのでしょうね。

 


Q 次に、会社、仕事を忘れるくらい好きなことはありますか?
ないです((笑))

 

会社が何より?
いやあ、仕事よりもっといいものを探さなければと思いますが、お客さんがいろんな趣味を
もっていらして、(私にも)趣味を持った方がいいよと言われるのですが、一生懸命探しても
なかなか見つからない。

 

Q では続きましてお客様とコミュニケーションを取るのに心がけていることは?
誠心誠意で何事もやることですね。私の仕事は体をほぐすと心もほぐれてくれるので、
我ながら良い仕事だと思っています。

 

Q 普段やらないと決めていることはありますか?
人を気づつける言葉は使わないということ。
言われた人は一生忘れない人もいるので、そういうことは言わないようにしています。

 

Q なるほど。では、ご自身を動物に例えると?
出た~((笑))皆さんに聞いてみようかしら?人は何と思うか分からないですが、ウサギかしら。

 

Q 良いですねえ。最後になりますが、判断に困った時、決断する基準はなんですか?
頼れるのは自分。責任もつのも自分。だから、自分の考えでやります。

 

ありがとうございました!
本当にやさしい中にも切キリッとするものがある山田クニさんでした

 

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