先月台風にて中止になりました親睦8月例会の再開催として、委員会企画にて開催いたしました❗
人物評価はマナーから!
正しいマナーを身に付けると営業プレゼンの質も向上!!
Leaf Wrapping の山本志のぶ先生による講座でした。
この企画を開催するにあたり、経営においては数字や目標等の計画や指針も大切ですが…
「B to B」「B to C」
においても基本は「人 to 人」です。
この印象やマナーが悪ければ、社員、経営者、会社の評価が下がります❗
今一度、経営者の皆様のみならず、社員様と共有して学び、活かして頂きたい思いがありました。
今回は
(株)のりくら
育英グループ
(株)電翔
(株)ふじ
より、全10名の社員様に研修と共有との事でご参加頂けました事を、何よりも一番嬉しく思っています。
ありがとうございました❗
マナーは何故重要なのか?
表情・声色・トーンで個人のみならず、会社の評価が変わる❗
所作や身だしなみ
名刺交換とお迎えの仕方、訪問の仕方。
シーン別の着座
等々…
人として、ビジネスにおいて大切な事を、ワークも交え、最初は皆様恥ずかしく(笑)
最後は笑顔で実践されていました。
関西弁の出るテンポの良い先生のお話しに、皆様頷き、メモ✏をとり、笑い
アンケートでも
●講座の内容は充実していた
●新たな気付きが得られた
●社内で共有したい
の回答が占めておりました。
新入社員様や女性社員様は
●マナーにはあまり自信がなかった
●名刺交換をきちんと覚えられて良かった
●クレーム対応の仕方を聞けて良かった
等の回答を頂き、社員様の自信に繋がるきっかけとしてお役にたてたことを嬉しく思います。
山本先生も
大切なのは何事も、良くも悪くもするのは自分の心持ちです。感謝やお詫びも、直ぐに言葉に出して伝えてくださいね。
と仰っていました。
学びの後は懇親会(*≧∀≦*)
先生もご参加くださり、楽しい時間を過ごさせて頂きました❗
マナーは個々ができていればいいのではなく、同じ事を同じように全員が統一してできる❗
これが「ブランド」「価値」になるのだそうです
皆様の学びの様子をムービーにてまとめましたのでご覧下さい(^-^)/
これからも皆様が元気に、楽しくなる、わくわくドキドキ❤の企画をご用意していきたいと思います
ご参加頂きました皆様、ありがとうございました❗
次は10月16日(日)の「熱々BBQパーティー」にてお待ちしております(*^▽^*)
e-doyuにて参加表明をポチっとお願いします。
ご家族でのご参加も大歓迎ですよ⤴⤴⤴
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